Каталог статей

УТВЕРЖДАЮ

Главный врач

УЗ «Борисовская ЦРБ»

В.А. Рубцов

«___»___________2008 г.

Инструкция

для фельдшера по приему вызовов

при чрезвычайной ситуации, связанной с дорожно-транспортным происшествием

Важно: Если проводятся учения, все сообщения по телефону предваряются словами: «По учению».

● Поступило сообщение о ДТП.

Уточнить:

-          Что (столкновение с другим транспортным средством, наезд на пешеходов и т.п.)?

-          Где (адрес, подъезды)?

-          Обстоятельства (количество пострадавших, тяжесть поражения)?

-          Кто вызывает (номер телефона)?

Предложить лицу, вызывающему скорую помощь, встретить бригаду скорой помощи.

● Оценка критериев чрезвычайной ситуации.

К чрезвычайной ситуации, требующей информирования должностных лиц, относятся ДТП:

-          при которых имеется 2 или более погибших, 5 или более пострадавших. Число погибших входит в число пострадавших;

-          связанные с тяжелой травмой или гибелью медицинского работника;

-          с участием санитарного транспорта, связанные с наличием материального ущерба в размере более 50 базовых величин.

-          приведшие к гибели несовершеннолетнего;

-          приведшие к химическому или радиоактивному загрязнению местности;

● Диспетчерам разделить обязанности:

Диспетчер 1 начинает оповещение и осуществляет взаимодействие.

Диспетчер 2 продолжает управление бригадами и принимает звонки (все сообщения, относящиеся к текущему событию, передает Диспетчеру 1);

Диспетчер 1:

● Начинает оповещение

Звонит в МЧС по прямому телефону;

-          передает дежурному диспетчеру МЧС имеющуюся информацию о ДТП;

-          получает недостающую информацию от дежурного диспетчера МЧС;

-          уточняет наличие опасности для персонала СМП;

-          возник очаг химического или радиоактивного заражения? Если «да», известно ли МЧС направление и сила ветра;

-          передает полученные сведения Диспетчеру 2 для направления бригад к месту ДТП.

Звонит в метеостанцию (если возник очаг химического или радиоактивного заражения) по телефону 720795 для уточнения направления и силы ветра.

● Определяет необходимое количество бригад

До получения точных данных количество пострадавших средней и тяжелой степени тяжести (нуждающихся в медицинской помощи; 40% от всех, находящихся в транспортном средстве):

в легковом автомобиле – 3 человека;

в микроавтобусе – 5 человек;

в автобусе – 16 человек;

в автобусе с прицепом – 32 человека.

не известно («может нет») 1 линейная бригада;

не известно («много»)     не менее 2 линейных бригад;

1 пострадавший            1 линейная бригада;

2 пострадавших            1 линейная бригада;

3 пострадавших            2 бригады, 1 из них БИТ;

4 пострадавших            2 бригады, 1 из них БИТ;

5 пострадавших            3 бригады;

6 пострадавших            4 бригады;

7 пострадавших            4 бригады;

8 пострадавших            5 бригад;

9 пострадавших            5 бригад;

10 пострадавших           6 бригад;

более 10 до 50

пострадавших              на 5 пострадавших 3 бригады;

Направить до 50% выездных бригад (до 8 бригад) к очагу катастрофы.

● Направляет бригады к месту аварии:

Диспетчер 1 сообщает Диспетчеру 2 сколько бригад необходимо направить к месту аварии.

Выездным бригадам получить в службе комплектации укладки для оказания помощи при массовой травме. Первая бригада, направляемая к месту ДТП должна получить укладку обязательно. Для остальных бригад можно доставить укладки одной бригадой, направляемой со станции.

Если свободных бригад не достаточно, Диспетчеру 2 по мобильным телефонам предложить бригадам ускорить обслуживание вызовов в связи с ЧС и сообщить когда будут свободны. По мере освобождения направлять на созданный пункт сбора пораженных.

При большом количестве пострадавших вручить первому из врачей, убывающих к месту аварии, папку с инструкцией для начальника пункта сбора пораженных.

● Продолжает оповещение

По поручению заведующего ССиНМП сообщает информацию о ЧС в Областной центр экстренной медицинской помощи по тел. (8 017) 265 21 41 или по тел. 6439305 (Velcom) по следующей форме:

1. Дата, время, место чрезвычайной ситуации, случая смерти:

2. Наименование и краткая характеристика чрезвычайной ситуации случая смерти: (Дорожно-транспортное происшествие)

3. Количество пострадавших: ___. Из них детей: __.

4. Количество погибших: ___. Из них детей: ___.

5. Краткая характеристика проводимых мероприятий по оказанию медицинской помощи пострадавшим и ликвидации медико-санитарных последствий ЧС:

(Здесь указать:

-          сколько бригад направлено;

-          куда доставляются пострадавшие (приемное отделение ЦРБ);

-          установлено взаимодействия с МЧС и милицией;

-          паспортные данные пострадавших уточняются;

-          степень тяжести пострадавших: если известна или «уточняется».

6. Необходимость в дополнительных силах и средствах: (это определит руководитель).

7. Наименование органа управления (организации здравоохранения), название должности и фамилия представившего донесение, № контактного телефона:

УЗ «Борисовская ЦРБ» Станция скорой и неотложной медицинской помощи Борисовский р-н Минской обл.

Фельдшер по приему и передаче вызовов: фамилия, имя, отчество. Контактный телефон: 8 0177 76 50 81.

● Если работающих бригад не достаточно, мобилизирует дополнительные ресурсы

В пересмену: задержать на работе персонал предыдущей смены.

Привлекает в город бригады постов СМП (Ганцевичи, Барань, Лошница).

Если количество пострадавших больше 50, передавая сообщение главному врачу ЦРБ, дополнительно к информации о ЧС сообщает:

«Необходимо принять решение о прекращении приема вызовов, относящихся к категории «неотложная помощь» и о привлечении бригад СМП из соседних районов».

Если такое распоряжение получено, сообщает Диспетчеру 2:

«Вызовы, относящиеся к категории «неотложная помощь», переадресовывать на поликлиники (ФАПы, амбулатории), рекомендовать вызывающим самостоятельно обратиться в приемные отделения».

Привлекает для ликвидации последствий ДТП 2 бригады Жодинской ССиНМП. Телефон диспетчерской Жодинской ССиНМП – 8-01775-36003.

Привлекает для ликвидации последствий ДТП 1 бригаду отделения ССиНМП Крупской ЦРБ. Телефон отделения СиНМП Крупской ЦРБ – 8-01796-55966.

Диспетчеру соседней станции сообщает:

«В связи с возникшей чрезвычайной ситуацией в Борисове (коротко описывает обстоятельства) просим направить две бригады (одну бригаду) скорой помощи для усиления. Прибыть на станцию СМП по адресу: ул. Розы Люксембург, 70 (если надо, объясняет где находится станция)».

Развертывает дополнительные бригады скорой медицинской помощи.

Сообщает диспетчеру 2:

«Развертываем дополнительные бригады».

Диспетчер 2 вызывает в дневное время медстатистика, в ночное время санитара с вахты и ставит задачу: звонить в первую очередь сотрудникам, живущим неподалёку. Текст сообщения:

«Скорая помощь, (медсестра Климчук). Возникла чрезвычайная ситуация. Развёртываются дополнительные бригады. Вам необходимо немедленно явиться в диспетчерскую станции скорой медицинской помощи».

Если количество пострадавших более 100, информировать главного врача ЦРБ о том, что:

«Необходимо развёртывание врачебно-сестринских бригад».

Если такое распоряжение получено, сообщает Диспетчеру 2:

«Развертываем врачебно-сестринские бригады».

Для этого Диспетчер 2 вызывает в дневное время медстатистика, в ночное время – санитара с вахты для вызова сотрудников СМП и поручает ему обзвонить по списку медработников, закрепленных за врачебно-сестринскими бригадами.

Текст сообщения при вызове врачебно-сестринских бригад:

«Скорая помощь, фельдшер (медсестра, санитарка) ____________

Вам необходимо немедленно явиться на станцию скорой медицинской помощи по адресу: ул. Розы Люксембург, 70, второй этаж. Вы входите в состав врачебно-сестринской бригады. Одеться для работы на открытом воздухе. Если есть, возьмите с собой тонометр и фонендоскоп, мобильный телефон. Доложите о своем прибытии диспетчеру».

Инструктаж прибывающих для усиления бригад.

Диспетчер 1:

-          сообщает вызванному в диспетчерскую персоналу имеющуюся по ЧС информацию. Напоминает о необходимости взять с собой дополнительные укладки, при массовой травме – шины, защитные средства;

-          на карте показывает безопасные подъезды и пункты сбора пораженных;

-          определяет порядок связи: прибывающим и формирующимся бригадам присваивается номер, который вносится в компьютер. В бригаде должен быть хотя бы один мобильный телефон, номер которого сообщается в диспетчерскую и служит для связи с бригадой.

-          направляет бригады к месту аварии.

● Собирает сведения о пострадавших:

Для обеспечения своевременной передачи информации по назначению врачам (фельдшерам), возглавляющим выездные бригады необходимо:

1.      После доставки пострадавших в стационар немедленно сдать в диспетчерскую заполненные карты вызовов на всех пострадавших и погибших.

2.      Если немедленная сдача карт вызовов не возможна, по телефону передать диспетчеру ССиНМП информацию о пострадавших и погибших: Фамилию, имя, отчество, место проживания, дату рождения или предполагаемый возраст, куда доставлен пострадавший, о констатации смерти, если это произошло.

Учитывая, что администрация оперативно должна заполнить и отослать срочные донесения, целесообразно указывать в картах вызовов полные имя и отчество даже у маленьких детей, у всех пациентов, если это возможно, выяснять дату рождения и место работы (учебы).

В диспетчерской заполняется форма «Информация о пострадавших и погибших в чрезвычайной ситуации».

Заведующий

станции скорой и неотложной

медицинской помощи В.И. Завацкий

Начальник штаба ГО

УЗ «Борисовская ЦРБ» М.А. Рылько