Газета "Белорусская нива " 27 Февраль 2010 г.
Корреспондент «БН» провела день с районной «неотложкой»
Когда вижу машину «скорой помощи», всегда тревожно сжимается сердце. Значит, кому-то плохо и где-то случилась беда. Но далеко не у каждого столь трепетное отношение к этой службе. Есть и другие мнения: едут долго, не все лекарства у них есть, да и лечат неправильно. А как правильно? Чтобы ответить на этот вопрос, отправляюсь на станцию скорой и неотложной медицинской помощи Центральной районной больницы города Борисова.
Сижу на втором этаже в диспетчерской. Сюда стекаются все звонки из города и района. Наблюдаю. Звонит телефон, и фельдшер задает стандартные вопросы: адрес, повод для вызова, сколько лет, фамилия, имя, отчество, кто вызывает. Дальше распределяет звонки по приоритетности: где экстренные (ДТП, утопление, электротравма, пожар, судороги, острые нарушения дыхания и т.д), где срочные (роды, аритмия, сердечный приступ, обморожение, приступ астмы) или неотложные ( аллергия, рвота, почечная колика, пищевые отравления, сыпь, высокая температура. И по микрофону называет бригаду, которая должна выехать.
Иногда за сутки поступает около 200 вызовов. Пик приходится на вечернее время, когда люди возвращаются с работы. Как правило, отметили в «скорой», именно к этому времени поднимается температура -- стандартное течение любого простудного заболевания. Меньше всего работы ночью. Есть и такие обращения пациентов, которые можно решить на уровне поликлиники. Но раз вызов поступил в «скорую» -- надо ехать.
Борисов и Борисовский район обслуживают 16 бригад, из них по одной -- педиатрическая и психиатрическая, две -- интенсивной терапии.
-- Кому-то «скорая» нужна, чтобы спасти жизнь, а кто-то вызывает, чтобы измерить давление, снять обычную головную боль, -- делятся врачи. – Некоторые люди звонят от того, что им не с кем поговорить, придумывают себе «болячки».... Мы называем такие вызовы «я одна дома». Когда бригада приезжает, пациенты забывают, что у них болело, и начинают жаловаться на свою жизнь...
-- А если зуб сильно ночью заболит? Не терпеть ведь до утра!
-- Примите анальгин, ведь даже если приедет «скорая», вы получите то же обезболивающее, только в виде инъекции. Хотя, если это не обычный кариес, а, например, пульпит -- непременно доставим в больницу.
В Беларуси, по нормативам, «скорая» должна отправляться на выезд не позднее четырех минут после регистрации звонка при экстренном вызове. Через 15 минут после регистрации выезжает бригада при срочном. А если вызов приходит как неотложный, то прождать «скорую» можно и час. Но, как говорит заведующий станцией Владислав Иосифович, если есть свободная бригада, она сразу выезжает к пациенту.
В Борисовской «скорой» врачей не хватает. Постоянно работают только 20 человек, остальные -- по совместительству, причем в основном это женщины. Сложно. Работа стрессовая, да и график не всегда удобный. «Представьте: вызов, три часа ночи, темный подъезд... Кто там может встретить за дверьми -- неизвестно. А сколько обращений из пьяных компаний, где могут и оскорбить, ударить врача. Кстати, домашние животные пациентов -- тоже больная тема. Безобидные на вид питомцы уже покусали многих», -- говорит Владислав Иосифович. Он каждый месяц дежурит по 8 смен обычным врачом на «скорой» и знает все это не понаслышке.
Пока мы рассуждали о проблемах, в диспетчерскую позвонил мужчина из деревни Слободка, жалуется на боли в спине. На вызов отправляюсь вместе с бригадой интенсивной терапии: врачом Сергеем Соловьевым и фельдшером Еленой Ковалевской. Сергей Дмитриевич 8 лет работает на скорой помощи, Елена Петровна два.
Деревня в 20 километрах от города. «Газель» набирает скорость.
В городе часто стоим на светофорах: «А «мигалку» включаете?» -- спрашиваю у бригады.
-- Сейчас сложно ездить, водители «скорую» не пропускают. Вот мы и стараемся не создавать аварийных ситуаций. Десять раз подумаешь, прежде чем поехать на красный свет. Тем более случай, когда водитель двигался с включенной «мигалкой», и его три машины пропустили, а четвертая -- нет, уже был и едва не закончился печально. Тогда в результате аварии возмещать ущерб пришлось бы нашему водителю», -- рассказывает Михаил Буцневич, который везет нас на этот вызов.
Через полчаса добираемся до населенного пункта, но долго не можем найти нужного дома: попробуй отыщи адрес в деревне, где иногда ни фонарей, ни номеров домов не увидишь.
Бригада заходит в дом к пациенту. Встречает мужчина, он и вызывал «скорую». Юрию 46 лет, говорит, что ничем до этого не болел и вообще никогда к медикам не обращался. Только вот в последнее время что-то прихватило. Плохо стало ночью.
Предположительный диагноз -- «почечная колика». Ввиду того, что вызов повторный, а деревня удаленная, больного решают госпитализировать. Пока сельчанин собирается, Сергей Дмитриевич говорит: «С деревенскими намного проще работать. Они не избалованы, как городские. Если вызывают врачей, то всегда по делу, такого, как горожане, себе не позволяют».
Городская больница. Бригада передает больного в приемное отделение, опять возвращаемся на станцию. Только заходим -- новый вызов. Мужчина, 45 лет, болит сердце, улица Даумана. Ехать всего 5 минут. С порога мужчина начинает жаловаться на сердце, потом на бывшую жену, на несложившуюся жизнь. Медики делают ему электрокардиограмму, дают какие-то лекарства, и мы уходим. Как объяснил Сергей Соловьев, повода для вызова бригады не было.
...Тот день на «скорой» выдался относительно спокойным -- обошлось без смертей, ДТП, инфарктов. Но это, как рассказали медики, скорее исключение из правила. Впрочем, оно их радует: значит, в день нашего совместного дежурства кого-то из жителей города и района беда обошла стороной.
Елена КОТОВА
НА СНИМКАХ: звонки принимает фельдшер Наталья РЕШЕТНЕВА; врач Сергей СОЛОВЬЕВ не новичок в своем деле.
Фото автора
|